Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

Éditions Désordre (« nous », « notre ») respecte votre vie privée. La présente politique décrit quels renseignements personnels nous recueillons lorsque vous visitez editionsdesordre.com, à quelles fins ils sont utilisés et quels sont vos droits.

Données que nous recueillons

Selon vos interactions avec le site, nous pouvons recueillir :

• Lors d'une commande : votre nom, votre adresse courriel, votre adresse de livraison et l'historique de vos commandes.
• Lors d'une inscription à l'infolettre : votre adresse courriel et la source de l'inscription.
• Données de paiement : les renseignements de paiement sont collectés et traités directement par Stripe. Nous n'avons jamais accès au numéro de carte complet.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, journaux de sécurité (anti-fraude reCAPTCHA Enterprise).

Finalités

• Traiter vos commandes et vous livrer vos livres.
• Vous transmettre les confirmations et les communications relatives à votre commande.
• Vous envoyer notre infolettre, si vous y êtes inscrit·e.
• Sécuriser le site contre les abus (limitation de débit, vérification reCAPTCHA).
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité).

Fondements juridiques

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de vente, votre consentement (infolettre), notre intérêt légitime (sécurité du site) ou nos obligations légales (tenue de livres).

Sous-traitants

Pour fournir ce service, nous faisons appel à :

• Stripe (paiements) — stripe.com/fr-ca/privacy
• Supabase (hébergement de la base de données) — supabase.com/privacy
• Vercel (hébergement du site) — vercel.com/legal/privacy-policy
• Resend (envoi des courriels transactionnels) — resend.com/legal/privacy-policy
• Google reCAPTCHA Enterprise (protection anti-spam) — policies.google.com/privacy

Certains de ces fournisseurs sont situés à l'extérieur du Québec et du Canada. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types et les protections offertes par leurs propres politiques.

Conservation

• Données de commande : durée de la relation commerciale, plus la durée légale de conservation comptable (six ans).
• Adresses courriel d'infolettre : jusqu'au retrait du consentement.
• Journaux techniques de sécurité : trente jours.

Vos droits

Conformément à la Loi 25 (Québec) et au RGPD (UE), vous pouvez en tout temps :

• accéder à vos données personnelles ;
• les faire rectifier ;
• demander leur suppression ;
• vous désinscrire de l'infolettre ;
• déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à editionsdesordre@gmail.com.

Témoins (cookies)

Le site utilise un minimum de témoins fonctionnels (panier d'achat enregistré localement dans votre navigateur, session de paiement Stripe). Aucun témoin publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé sans votre interaction.

Modifications

Cette politique peut être modifiée. La date de la dernière mise à jour figure en haut du document.